Términos y Condiciones
Versión vigente: v1 · Vigente desde 1 de julio de 2026
Al usar la tienda online de La Rumbita aceptás estas condiciones generales de uso.
1. Uso de la tienda online
La tienda web de La Rumbita permite consultar productos, armar pedidos y hacer seguimiento del estado de la compra. Es un canal de venta complementario al comercio físico ubicado en Calle 3 y 17, Piriápolis, Maldonado.
2. Productos, precios y disponibilidad
Los productos, precios, ofertas y disponibilidad mostrados en la web son orientativos y pueden variar. Todo pedido queda sujeto a confirmación por parte del comercio. Nos reservamos el derecho de actualizar precios y disponibilidad sin previo aviso.
3. Pedidos
Para confirmar un pedido es necesario iniciar sesión con una cuenta válida. El cliente es responsable de ingresar datos correctos de contacto y entrega. Un pedido confirmado en la web no garantiza la entrega inmediata; el comercio puede contactar al cliente para coordinar o confirmar.
4. Delivery y retiro
La entrega depende de las zonas habilitadas, horarios y disponibilidad operativa del comercio. Algunas zonas pueden requerir confirmación manual o coordinación previa. El retiro en el local está disponible según horarios del comercio.
5. Cancelaciones o cambios
Los pedidos pueden ser modificados o cancelados por el comercio si hubiera errores de precio, falta de stock, imposibilidad de entrega o cualquier otro motivo operativo. En ese caso, el cliente será notificado a través de los datos de contacto provistos.
6. Pagos
En esta etapa, la tienda online no procesa pagos de forma directa. La forma de pago se coordina con el comercio al momento de preparar el pedido, según las opciones disponibles.
7. Cupones y descuentos
El comercio puede ofrecer cupones de descuento aplicables en el checkout mediante un código. Para usar un cupón es necesario iniciar sesión. Cada cupón puede tener condiciones propias: vigencia (fecha de inicio y fin), monto mínimo de compra, límite total de usos, límite de usos por cliente y, en algunos casos, validez solo para el primer pedido.
Cada cupón puede aplicar únicamente sobre un conjunto de productos habilitados (productos bonificables). El cupón no aplica sobre productos marcados como no bonificables ni sobre productos que no formen parte del listado del cupón. En el checkout se indica, por cada producto, si es bonificable o no.
Los cupones no se acumulan con las ofertas o promociones (3x2, 4x3, descuentos por volumen, etc.) sobre el mismo producto. Cuando un producto reúne condiciones para una oferta/promoción y además para un cupón, el sistema aplica automáticamente, producto por producto, el beneficio más conveniente para el cliente (el que deje el menor precio a pagar). De este modo un producto puede mantener su promoción mientras otro del mismo pedido recibe el cupón. Nunca se aplican dos beneficios sobre el mismo producto.
El descuento del cupón se calcula sobre el subtotal de productos y no reduce el costo de envío. El monto mínimo de compra de un cupón se evalúa sobre el subtotal de productos, no sobre el envío. Un cupón de monto fijo nunca puede superar el subtotal de productos, y ningún descuento deja el total por debajo del costo de envío. El comercio puede crear, modificar, pausar o desactivar cupones en cualquier momento; un cupón puede dejar de ser válido entre que se aplica y se confirma el pedido (por vencimiento o por alcanzar su límite de usos), en cuyo caso el pedido no se confirma con ese descuento y se avisa al cliente. Los cupones aplican únicamente a compras realizadas a través de la tienda web.
8. Contacto
Para consultas sobre pedidos, productos o estas condiciones: